Un spécialiste chinois des médias explique l. a. philosophie taoïste derrière l. a. conception de l’software WeChat

L. a. imaginative and prescient d’Elon Musk Twitter, désormais rebaptisé « The entirety App » Ce n’est pas un secret. Lorsque le brand X a remplacé l’oiseau bleu sur Twitter, Web a explosé avec des discussions animées sur ce que signifie pour X d’être une software pour tout.

Musk a fait l. a. promotion de son projet de tremendous software en faisant référence à l’software de masse chinoise WeChat. Mais pour de nombreux utilisateurs américains qui ne connaissaient pas WeChat, une série de questions a suivi. Qu’est-ce que ça fait d’utiliser WeChat ? Remark WeChat est-il devenu « tout » en Chine ? Est-il imaginable de reproduire le succès de l’software aux États-Unis ?

Je suis un chercheur chinois en médias numériques et j’utilise WeChat depuis 2012. Mais, contrairement à l’enthousiasme d’Elon Musk, je ne pense pas que WeChat soit quelque selected d’enthousiasmant. Je pense que c’est ordinaire plutôt que spécial, et qu’il manque de fonctionnalités distinctives par rapport aux autres functions populaires que j’ai étudiées pour mon projet de livre actuel sur les médias à écran tactile chinois.

Le flou de WeChat sur l’écran de mon téléphone n’est pas une coïncidence. Bien que WeChat soit une software polyvalente dans le sens d’être un hub numérique pour plus d’un milliard d’utilisateurs, l. a. conception de l’software est intentionnellement fondée sur un sens plus nuancé et philosophique du mot « tout » que ce à quoi on pourrait s’attendre.

WeChat est un écosystème médiatique complet

Lancée en 2011, WeChat est devenue une software complète offrant des products and services couvrant l. a. plupart des facets de l. a. vie quotidienne, de l. a. messagerie instantanée et des paiements mobiles aux réseaux sociaux pour le partage de footage et de vidéos. Il est devenu un incontournable des activités quotidiennes de 1,3 milliard d’utilisateurs chinois de téléphones portables.

WeChat est également l’software que les voyageurs se rendant en Chine peuvent télécharger s’ils ne souhaitent installer qu’une seule software. WeChat peut vous aider à remplir des formulaires de déclaration en douane, à héler un taxi, à payer votre chambre d’hôtel et à commander de l. a. nourriture. Sans WeChat, un voyageur en Chine serait comme un poisson hors de l’eau, automobile tout en Chine passe désormais par les écrans des smartphones et les plateformes de paiement cell.

En ce sens, WeChat est véritablement une software pour tout. « Tout » fait référence à sa quasi-omniprésence et à sa toute-puissance dans l. a. vie quotidienne. L’software crée un écosystème multimédia complet et en constante enlargement qui a un have an effect on sur les activités quotidiennes des utilisateurs. Il constitue un immense pôle numérique qui, comme l’a décrit le philosophe et théoricien des médias allemand Peter Sloterdijk, « a attiré vers l’intérieur tout ce qui était autrefois à l’extérieur ».

Ce « tout » laisse peu de position aux entreprises concurrentes pour atteindre une domination similaire et transforme chaque clic ou balayage sur le smartphone d’un utilisateur en quelque selected dont une grande entreprise technologique peut profiter. C’est peut-être ce rêve d’empire Web qui apparel les leaders technologiques comme Musk.

Une philosophie de conception non intuitive

Malgré le statut de WeChat en tant qu’software pour tout, c’est l’une des functions les moins populaires et les moins attrayantes sur mon smartphone. WeChat alternate rarement son brand pour célébrer les jours fériés ou envoie des notifications administratives aux utilisateurs. L’software constitue un espace social relativement fermé, où les utilisateurs de WeChat ne peuvent voir que ce que leurs contacts publient, contrairement à des functions comme Weibo ou TikTok, où les célébrités rassemblent des tens of millions de fans.

Mais le manque de fonctionnalités flashy et accrocheuses est en fait l’une des philosophies de conception délibérées de WeChat, comme l’a expliqué le fondateur et développeur important de WeChat, Allen Xiaolong Zhang, dans ses discours publics annuels en 2019 et 2020. Zhang a souligné que l’un des principes de conception de WeChat est de « faire sortir les utilisateurs de l’software le plus rapidement imaginable », ce qui signifie réduire le temps que les utilisateurs passent sur WeChat.

Cela peut paraître contradictoire : si WeChat essaie de convaincre ses utilisateurs de quitter l’software le plus rapidement imaginable, remark peut-elle maintenir son empire sur Web ? L. a. popularité d’une software est généralement évaluée en fonction du temps que les utilisateurs passent sur l’software, et l’consideration des utilisateurs est l. a. ressource uncommon pour laquelle les diverses plateformes numériques luttent.

Mais Zhang affirme que afin de maintenir l’engagement des utilisateurs quotidiens avec l’software sur le lengthy terme, il est vital de les laisser quitter l’software le plus rapidement imaginable. Réduire l. a. demande de temps et d’efforts est essentiel pour ramener les utilisateurs dans l’software sans les submerger.

Message taoïste derrière l. a. conception de WeChat

L. a. conception de l’applet WeChat clarifie l’idée de Zhang. Les applets sont incluses dans WeChat en tant que sous-applications développées par des tiers et offrent aux utilisateurs un accès facile à une massive gamme de products and services, comme appeler un taxi, commander de l. a. nourriture, acheter des billets de educate et jouer à des jeux, sans quitter WeChat. Les utilisateurs peuvent simplement rechercher l’software ou scanner le code QR pour ouvrir une applet, évitant ainsi les processus fastidieux d’set up et de désinstallation de nouvelles functions.

Les petits programmes sont stockés dans un panneau caché en haut de l’écran. Il peut être ouvert en faisant glisser l’écran vers le bas. Ces petits programmes semblent éphémères, diffus, presque atmosphériques. Cela donne aux utilisateurs le sentiment que WeChat a disparu ou s’est fondu dans l’environnement.

WeChat est ce que les spécialistes des médias appellent « élémentaire » : discret et non intrusif, mais aussi omniprésent et essentiel que les éléments naturels, tout comme l’air, l’eau et les nuages.

Cet environnement d’omniprésence et de tranquillité est cohérent avec l’ancienne philosophie taoïste chinoise du néant (wu 无, ou « non-existence ») comme base de toutes choses (wanwu 万物, ou « dix mille choses »). Comme le dit le Tao Te Ching : « Le Dao engendre un (ou le néant), un engendre deux (le yin et le yang), deux engendre trois (le ciel, l. a. terre et l’homme ; ou le yin, le yang et le qi de l’âme) et trois engendrent trois. toutes les choses.” Pour les penseurs taoïstes, l. a. non-existence détermine l. a. façon dont toutes les choses dans l’univers apparaissent, évoluent et disparaissent.

Bien que l. a. profondeur de ces textes de sagesse ne puisse être include, les idées taoïstes du passé aident les gens à apprécier l’interplay entre tout et rien. Cette point of view ajoute une autre couche de sens à « tout » et ouvre des visions choices de ce à quoi pourrait ressembler l’software de tout.

Peut-être que l’interprétation que fait WeChat du « tout » – à l. a. fois omniprésent et obscur – est le secret de son succès au cours des dix dernières années. Je pense que de nombreux leaders technologiques pourraient bénéficier d’une compréhension plus sophistiquée de « tout » lorsqu’ils envisagent l. a. mise en œuvre de tout, et ne pas simplement assimiler « tout » à grand et complet.

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